Leg jij gemakkelijk telefonisch contact voor zorgvragen en het plannen van intakes? Zorg je er graag voor dat iedereen de juiste informatie op het juiste moment ontvangt? Kan jij jezelf goed verplaatsen in anderen? Dan ben jij onze nieuwe medewerker Zorglogistiek bij Jeugdformaat.
24 uur, Rijswijk
Jeugdformaat is er voor kinderen, jongeren en hun ouders voor wie opgroeien en opvoeden een complexe opgave is, en die het op eigen kracht niet meer redden. We bieden hulp, zodat zij weer kansen krijgen, zich kunnen ontwikkelen en, met steun uit hun omgeving, weer volop kunnen meedoen. Wil jij hieraan bijdragen? Dat kan! Want we zijn op zoek naar een medewerker die het cliëntcontact soepel laat verlopen.
Wat ga je doen?
Voor het team Zorglogistiek bij Jeugdformaat zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om het team te komen versterken. Je maakt deel uit van een team van drie medewerkers, waarbij je ook nauw samenwerkt met acht medewerkers van het aanmeldteam.
Als medewerker zorglogistiek ben je betrokken bij allerlei zorglogistieke processen zoals algemene zorgvragen beantwoorden of doorzetten bij het juiste loket/de juiste persoon. Daarnaast bereid je onder andere de vragenlijsten voor start zorg voor, verzorg je dossiers die door oud cliënten opgevraagd worden en plan je de startgesprekken tussen de cliënt, de hulpverlener en eventuele verwijzers in. Indien nodig pak je ook werkzaamheden over van receptie of projectadministratie.
Je komt als medewerker zorglogistiek te werken op het kantoor van Jeugdformaat in Rijswijk. Deze locatie is goed bereikbaar vanuit Rotterdam, Den Haag, Leiden, Zoetermeer of Delft.
Wat verwachten wij van jou?
- Een afgeronde MBO-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld de opleiding Contactcenter Medewerker of Medewerker/Professioneel Klantcontact of juist als MBO4 Social work;
- Je kan goed luisteren naar cliënt en hulpverleners, en je weet grenzen in het algemeen (tijd, persoonlijk) goed te bewaken;
- Je spreekt en schrijft met gemak in het Nederlands en Engels;
- Ervaring binnen de zorg in een soortgelijke functie is een pré.
Wat kan je van ons verwachten?
- een salaris van minimaal € 2.545,- en maximaal en € 3.580,- bruto per maand (schaal 5) bij een fulltime dienstverband (36 uur) conform de CAO Jeugdzorg;
- een jaarcontract (met uitzicht op een vast dienstverband) van 24 uur per week;
- een vakantietoeslag van 8%, een pensioenregeling via PFZW, reiskostenvergoeding, een fietsenplan en kortingen op verschillende verzekeringen;
- een eindejaarsuitkering van 8,3%, 200 verlofuren (bij 36 uur), een tegemoetkoming in de premie zorgverzekering van € 20,- bruto per maand en een gedeeltelijke doorbetaling bij opname van ouderschapsverlof;
- volop de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen met cursussen en trainingen via onze Jeugdformaat Academie.
Wil je bij Jeugdformaat werken, dan vragen wij een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Solliciteren
Word jij enthousiast over deze functie? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton. Als je vragen hebt dan kun je bellen met Guide Verkade, manager Zorglogistiek en Financiën, 06 3175 9933.
Sluitingsdatum is 18 september 2026. We kijken uit naar jouw sollicitatie.
Zie jij deze functie wel zitten?
Wacht niet langer en stuur ons jouw motivatiebrief en CV via de knop solliciteer. Mocht je vragen hebben, mail naar recruitment@jeugdformaat.nl.
